Для того чтобы в приветственном сообщении магазина добавить кнопку с ссылкой на менеджера необходимо указать "Имя пользователя" на странице "Настройки".
Как получить "Имя пользователя" в Телеграм
Найдите имя пользователя в Telegram : - Откройте приложение, перейдите в “Настройки”. - В разделе “Аккаунт” вы увидите поле с именем. - Копируем его и возвращаемся в админ-панель конструктора.
username в Телеграм
Как сохранить Телеграм менеджера в админ-панели конструктора
В админ-панели конструктора перейдите на страницу “Настройки” и вставьте скопированное имя пользователя в поле “Telegram менеджера”. Нажмите кнопку “Сохранить”.
Сохранение username
Для того чтобы проверить правильно ли все работает вы можете перезапустить бота с помощью команды "/start". Для этого необходимо вашему боту отправить текст /start. После этого вы снова получите приветственный текст вашего бота.