База знаний
Добро пожаловать в Базу знаний WebBot.shop!
В этом разделе собраны все основные инструкции и полезные материалы, которые помогут вам быстро и легко создать и настроить свой магазин в Telegram.
В этом разделе собраны все основные инструкции и полезные материалы, которые помогут вам быстро и легко создать и настроить свой магазин в Telegram.
Первые шаги
Для создания магазина необходимо создать бота и подключить к нашему конструктору.
Из этой инструкции вы узнаете как создать свою первую категорию для магазина.
Из этой инструкции вы узнаете как создать свои товары для магазина.
Возможно подключить одного или нескольких менеджеров.
Выберите режим своего магазина в Телеграм: Стандартный, Простой, Онлайн-витрина.
Смена картинки или аватара бота можно с помощью @BotFather.
Возможно редактирование текста или перевод на другие языки.
Отредактируйте поля под ваши требования.
Маркетинг
Инструкция для добавления баннеров в магазин.
Для запуска рассылок перейдите на страницу "Рассылки" в админ-панели.
Это позволит клиентам оформлять заказы прямо в канале без перехода в бота.
Можно использовать в рассылках или в маркетинговых публикациях.
Инструкция для создания и настроек промокодов.
Узнайте, как создавать UTM-ссылки и анализируйте свои рекламные компании и трафик.
Подключение онлайн-оплаты
Можно выбрать одну из доступных валют на странице "Настройки".
Telegram Payments дает возможность подключить некоторые российские и зарубежные банки.
Инструкция для подключения эквайринга Т-банк (Тинькофф) к магазину в Телеграм.
Инструкция для подключения эквайринга Юкасса (Юkassa) к магазину в Телеграм.
Инструкция для подключения эквайринга Robokassa в Телеграм.
Инструкция для подключения крипто эквайринга Heleket к магазину в Телеграм.
При продаже товаров вы можете использовать валюту Stars от Telegram.
Работа с заказами
При смене статуса отправляется соответствующее сообщение клиенту.
Для подключения заявок в Битрикс24 из вашего магазина необходимо сохранить вебхук и ID ответственного.
Для подключения интеграции с amoCRM необходимо перейти на страницу "Настройки"...
Заказы со статусом "Тестовый" не учитываются при расчете данных аналитики на страницах "Главная" и "Аналитика".
Другие настройки
Необходимо указать "Имя пользователя" на странице "Настройки".
Сортировка влияет на порядок товаров, категорий и баннеров в магазине.
...необходимо перейти на страницу "Настройки" вкладка "Основное".
Перейдите на страницу "Настройки" -> вкладка "Интерфейс"...
Для изменения вам необходимо перейти на страницу "Настройки" во вкладку "Интерфейс".
Для того чтобы добавить опции к товарам необходимо перейти на страницу "Товары" - кликнуть на кнопку "Опции товаров".
Для редактирования пунктов самовывоза необходимо перейти на страницу "Настройки" во вкладку "Оплата и доставка".
Для добавления отзывов необходимо перейти на страницу "Отзывы"
Для создания цифрового товара необходимо отметить пункт "Цифровой товар".
По требованию Телеграм в магазинах должна быть политика конфиденциальности.
Для оплаты тарифа криптовалютой рекомендуем воспользоваться криптовалютой TON.
Необходимо перейти на страницу "Интеграции" и выбрать пункт "Импорт из Excel"...
Инструкция для создания документов магазина в Телеграм.
Текст возможно форматировать на страницах товара и акции.
Хотите бесплатно создать магазин в Telegram?
На революционной технологии Telegram Mini Apps
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом ❤️
Telegram: @webbot_shop
E-mail: support@webbot.shop
Следите за нашими обновлениями в нашем Телеграм-канале ⚡
@webbotshop
Telegram: @webbot_shop
E-mail: support@webbot.shop
Следите за нашими обновлениями в нашем Телеграм-канале ⚡
@webbotshop
Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт.