MAX — это новый мессенджер для людей и бизнеса, где уже доступны чат-боты, мини-приложения, каналы и инструменты для автоматизации общения с клиентами. Такой формат позволяет компаниям выстраивать продажи, поддержку и коммуникацию внутри одного мессенджера, не уводя пользователя на сторонние сервисы.
Магазин в MAX открывается в привычной для клиента среде и сокращает путь от интереса к заказу. Пользователь может ознакомиться с товарами или услугами, оставить заявку, перейти к оформлению и получить обратную связь прямо внутри MAX — что помогает повышать конверсию и упрощать взаимодействие с бизнесом.